1. Introductieuctie

 

Toro Blanco Active Holidays is comverplicht om uw privacy te beschermen en te respecteren. Wij nemen uw privacy zeer serieus en vinden het belangrijk dat u onze website kunt gebruiken en ervan kunt genieten zonder dat u uw privacy op enigerlei wijze in gevaar hoeft te brengen.

​

Dit privacybeleid (samen met onze gebruiksvoorwaarden) vormt de basis waarop alle persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons worden verwerkt. Lees het volgende aandachtig door om onze opvattingen en praktijken met betrekking tot uw persoonlijkheid te begrijpengegevens en hoe we deze zullen behandelen.

​

Door www.guidedcyclingholidays.com te bezoeken, kunt uaccepteren en stemmen in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven. Dit beleid is van toepassing op informatie die we verzamelen over mensen die onze diensten en onze website gebruiken.

​

Met het oog op de wetgeving inzake gegevensbescherming (waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens, (DPA) 2018 aen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle andere daaropvolgende wetgeving inzake gegevensbescherming die van tijd tot tijd van kracht is), de gegevensbeheerderr is Toro Blanco Personal Training Ltd, 20 Wellington Square, Ayr, Schotland KA7 1EZ

​

 

2. Informatie die we over u verzamelen

 

2.1 Wanneer u onze website gebruikt

Zoals bij de meeste websites is er bepaalde informatie die automatisch wordt bijgehouden door de internetprovider, waaronder de website waar u zojuist vandaan komt, naar welke URL u vervolgens gaat, de browser die u gebruikt en eventuele zoekopdrachten die u heeft uitgevoerd. Deze informatie wordt alleen voor interne doeleinden gebruikt om de activiteit op de website te monitoren en wordt bewaard in een vorm die geen individuele personen identificeert.

​

We verzamelen ook informatie van u via onze website wanneer:

• U vult onze online formulieren in

• U boekt en/of betaalt voor de diensten die wij leveren; En

• U vult alle “contact-ons”-formulieren in.

​

De verzamelde informatie kan omvatten; uw naam en functietitel, adres, bank-/kaartgegevens voor het verwerken van de betaling, contactgegevens inclusief e-mailadres en telefoonnummer en andere informatie die relevant is voor uw vraag.

 

2.2 Wanneer u op een andere manier klant wordt

We zullen informatie moeten verzamelen om onze service aan u te kunnen verlenen.

De verzamelde informatie kan omvatten; naam en functietitel, adres, bank-/kaartgegevens voor het verwerken van betalingen, contactgegevens inclusief e-mailadres en andere informatie die relevant is voor de service die wij u bieden (waaronder mogelijk gevoelige categoriegegevens – zie paragraaf 5 hieronder).

 

2.3 Telefoongesprekken

Wij behouden ons het recht voor om telefoongesprekken te monitoren en/of op te nemen, onderworpen aan en in overeenstemming met de wet. Alle opnamen zijn ons eigendom en alle op deze wijze bewaarde gegevens vormen het afdoende bewijs van de gegeven instructies of vermoedelijk gegeven instructies in geval van een geschil. Alle informatie of dergelijke opnames zijn onderworpen aan openbaarmaking onder de wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

 

3. Hoe gebruiken we de informatie die we verzamelen?

​

De gegevens die u ons verstrekt, worden om de volgende redenen gebruikt:

​

• Om onze relatie met u en onze opdrachtgevers/klanten te beheren.

• Om u de best mogelijke service te bieden.

• Om onze dienstverlening te verbeteren.

• Om informatie over ons te verstrekken als u aangeeft dat u marketingmateriaal of soortgelijke communicatie wilt ontvangen.

• Om geaggregeerde informatie en statistieken te verstrekken met het oog op het monitoren van het websitegebruik hulpToro Blanco Actieve Vakanties  hun website en diensten ontwikkelen. Deze statistieken bevatten geen informatie die kan worden gebruikt om eennie individu.

 

 

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

​

Wij bewaren gegevens na onze zakelijke relatie of zo lang als nodig is om u een dienst te verlenen, tenzij er een wettelijke verplichting op ons rust om deze langer te bewaren. Na deze tijd worden uw gegevens veilig verwijderd.

 

Wanneer gegevens uitsluitend voor marketingdoeleinden worden verwerkt, wordt alle informatie die wij voor dit doel gebruiken bewaard totdat u ons laat weten dat u deze informatie niet langer wenst te ontvangen.

 

 

5. Gevoelige persoonlijke gegevens

 

Het kan voor u nuttig zijn om ons op de hoogte te stellen van uw gezondheidstoestand of handicap, zodat wij op de hoogte zijn van deze aandoeningen en van de gevolgen die deze voor u hebben. Hierdoor kunnen wij alle redelijke stappen ondernemen om tegemoet te komen aan de specifieke behoeften of vereisten die u heeft bij het verlenen van onze diensten aan u. Dit soort informatie staat in de wet bekend als ‘bijzondere categorie-informatie’ (of ‘gevoelige persoonsgegevens’). Het kan ook zijn dat wij dit soort gegevens van u nodig hebben om onze dienstverlening aan u te kunnen verlenen. We zullen dit soort gegevens alleen delen als dit nodig is om de voortgang van het werk dat we doen te bevorderen of met uw specifieke toestemming.

 

 

6. Wanneer delen wij uw gegevens?

​

Wij behouden ons het recht voor om uw persoonlijke gegevens geheel of gedeeltelijk door te geven aan de politie of een andere relevante instantie met het oog op de bescherming of preventie van misdaad, of in verband met eventuele juridische procedures of toekomstige juridische procedures.

We kunnen van tijd tot tijd ook uw persoonlijke gegevens geheel of gedeeltelijk bekendmaken aan onze auditors voor auditdoeleinden of aan andere organisaties waarmee we gezamenlijk een evenement organiseren, zoals een juridisch seminar.

​

Derden kunnen namens ons gegevens verwerken, zoals onze IT-dienstverleners en professionele adviseurs (bijvoorbeeld advocaten/banken/accountants), en hebben incidenteel toegang tot uw gegevens. Zij zijn echter verplicht alleen op onze instructies te handelen en uw gegevens veilig te houden.

​

Onafhankelijke leveranciers, zoals deskundigen en accountants, kunnen uw gegevens als onze leverancier verwerken in het kader van de dienstverlening die wij u bieden en zijn verplicht uw gegevens te respecteren en te bewaren als vertrouwelijke persoonlijke informatie.

​

Als u een cliënt/klant van het bedrijf bent, raadpleeg dan onze algemene voorwaarden voor meer informatie over derden aan wie wij uw persoonlijke gegevens kunnen vrijgeven. Dit kunnen bijvoorbeeld onafhankelijke externe betalingsverwerkers zijn, waarbij een link u naar de site van derden leidt. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de site van derden, die mogelijk andere voorwaarden of een privacybeleid bevat. U moet daarom vertrouwd raken met de afdruk voordat u akkoord gaat met het type betaling dat moet worden verwerkt.

​

De persoonlijke gegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op een bestemming buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar dit nodig is, zullen wij passende bescherming bieden om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens voldoende beschermd blijven.

 

 

7. Hoe beschermen wij uw persoonlijke gegevens?

 

Wij nemen de veiligheid en bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus en hebben een aantal technische en organisatorische maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat uw gegevens te allen tijde worden beschermd.

 

 

8. Marketing

 

Onze marketing-e-mails kunnen een opt-out-knop bevatten. Gebruik deze knop als u wilt dat wij u geen marketingmateriaal meer sturen. Als alternatief kunt u ons vragen om u geen marketingmateriaal meer te sturenU kunt op elk gewenst moment schrijven naar onze marketingafdeling opToro Blanco Personal Training Ltd, 20 Wellington Square, Ayr, Schotland KA7 1EZ

 

 

9. Uw rechten

 

9.1 Rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u verschillende rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens, namelijk:

 

Het recht op bevestiging en toegang

Als betrokkene heeft u het recht om van de verantwoordelijke voor de verwerking bevestiging te krijgen of er al dan niet persoonsgegevens over u worden verwerkt. Bovendien heeft u te allen tijde het recht om van ons gratis informatie te verkrijgen over uw opgeslagen persoonsgegevens en een kopie van deze informatie. Bovendien heeft u het recht om informatie te verkrijgen over de vraag of persoonsgegevens worden doorgegeven aan een derde land of aan een internationale organisatie. Wanneer dit het geval is, heeft u ook het recht om geïnformeerd te worden over de passende waarborgen met betrekking tot de overdracht.

          

Recht op rectificatie en verwijdering (recht om vergeten te worden)

U heeft het recht om ons te vragen onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige persoonsgegevens waarover wij beschikken aan te vullen.

U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens onverwijld te wissen als een van de wettelijke gronden van toepassing is, zolang de verwerking niet noodzakelijk is. Als u ons verzoekt om uw persoonlijke gegevens te verwijderen, betekent dit dat onze zakelijke relatie eindigt omdat we onze dienst niet kunnen leveren zonder uw gegevens te verwerken.

 

Recht op beperking van de verwerking/recht op bezwaar

U heeft onder bepaalde omstandigheden het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, ook als u de juistheid ervan heeft betwist en terwijl dit door ons wordt geverifieerd, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking ervan en terwijl wij overwegen of wij legitieme gronden hebben om dit te blijven doen. U heeft te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

 

Recht op gegevensportabiliteit

Ook heeft u het recht om bepaalde gegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerd en gangbaar elektronisch formaat (bijvoorbeeld een Microsoft Excel-bestand) aan u te verstrekken, zodat u deze gegevens eenvoudig kunt verplaatsen, kopiëren of overbrengen naar een andere gegevensbron. controleur. U kunt ook verzoeken dat wij deze gegevens rechtstreeks naar een andere organisatie doorgeven als dit praktisch voor ons is.

           

Geautomatiseerde individuele besluitvorming, inclusief profilering

U heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, gebaseerd besluit. Wij verwerken op deze manier geen persoonsgegevens.

           

Gegevensbescherming voor arbeids- en wervingsprocedures

Details over hoe wij gegevens verwerken voor wervings- of tewerkstellingsprocedures worden afzonderlijk besproken en zullen aan sollicitanten/werknemers worden verstrekt als onderdeel van het HR-proces.

 

9.2 Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Als u contact met ons wilt opnemen over een van de hierboven beschreven rechten, neem dan contact met ons opNeem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming, telefoon:07522 173 624, E-mail:tbactiveholidays@gmail.com. Wij reageren kosteloos en doorgaans binnen een maand op uw verzoek.

 

 

10. Cookies & gebruik volgen

 

Cookies zijn bestanden die op uw telefoon, tablet of computer worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden doorgaans gebruikt om de instellingen die u hebt geselecteerd en de acties die op een site zijn ondernomen, bij te houden.

 

10.1 Er zijn twee soorten cookies:

Sessiecookies (tijdelijke cookies): Deze cookies worden gewist wanneer u uw browser sluit en verzamelen geen informatie van uw computer. Ze slaan doorgaans informatie op in de vorm van een sessie-identificatie die de gebruiker niet persoonlijk identificeert.
 

Permanente (permanente of opgeslagen) cookies: Deze cookies worden op uw harde schijf opgeslagen totdat ze verlopen (op een bepaalde vervaldatum) of totdat u ze verwijdert. Deze cookies worden gebruikt om identificerende informatie over de gebruiker te verzamelen, zoals surfgedrag op het web of gebruikersvoorkeuren voor een specifieke site.

 

Ook gebruiken wij Google Analytics om te meten hoe u de website gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren op basis van de gebruikersbehoeften. Wij staan Google niet toe de gegevens over hoe u deze site gebruikt, te gebruiken of te delen.  Google Analytics stelt cookies in die geanonimiseerde informatie opslaan die op de computers van gebruikers wordt opgeslagen. De verzamelde informatie kan een specifieke betrokkene niet persoonlijk identificeren, bijvoorbeeld:

 

• Hoe u op de site bent gekomen

• De pagina's die u bezoektwww.guidedcyclingholidays.com en hoe lang je ermee bezig bent

• Waar u op klikt terwijl u de site bezoekt

​​

Het privacybeleid van Google is beschikbaar op https://policies.google.com/privacy.

 

Als u zich wilt afmelden voor tracking door Google Analytics op alle websites, gaat u naarhttp://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

10.2 Hoe wijzig of verwijder ik mijn cookie-instellingen

Wilt u meer weten over cookies, inclusief hoe u kunt zien welke cookies zijn ingesteld en hoe u deze kunt verwijderen?Bezoek www.aboutcookies.org of www.allaboutcookies.org

 

​

11. Hoe u een klacht kunt indienen over het gebruik van uw gegevens

 

Als u een klacht wilt indienen over de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens zijn omgegaan, inclusief met betrekking tot een van de hierboven beschreven rechten, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens aan het begin van deze verklaring, en wij zullen de zaak voor u onderzoeken.

 

Bent u niet tevreden met ons antwoord, of vindt u dat wij uw gegevens op oneerlijke of onrechtmatige wijze verwerken, dan kunt u een klacht indienen bij de Toezichthoudende Autoriteit via:

Bureau van de Informatiecommissaris (ICO),

Wycliffe-huis,

Waterlaan,

Wimslow,

Cheshire

SK9 5AF.

Meer informatie over de ICO en hun klachtenprocedure vindt u ophttps://www.ico.org.uk/concerns/

 

 

12. Beoordeling

 

Dit beleid is voor het laatst bijgewerktd op 11/01/23 We kunnen tHet beleid om veranderingen in de wet of onze privacypraktijken weer te geven. Wij zullen uw Persoonsgegevens echter op geen enkele nieuwe manier gebruiken zonder uw toestemming.

​

​

​

​